Quiénes Somos
SOBRE HISERME
Nuestra Organización es una Compañía que desarrolla y ofrece una amplia gama de soluciones en la Seguridad Integral, a través de una completa oferta de servicios complementarios que nos permiten atender, en la actualidad, las más exigentes demandas en este campo. HISERME SECURITY S.A.C. tiene experiencia en el rubro de Seguridad, Protección y Vigilancia, se encuentra dirigida por exitosos profesionales en el medio de seguridad; manteniéndonos a la vanguardia, tanto en Tecnología de punta, como también en diferentes Planes Operativos de Seguridad ofreciendo así una respuesta rápida y efectiva para solucionar o preveer cualquier contingencia. Un esfuerzo inteligente, que permite que una Organización avance con rapidez y eficiencia, hacia las metas finales con la intención de lograr la satisfacción total de los clientes, hacer bien el trabajo a la primera cumpliendo los Requisitos del servicio solicitado por el Cliente, para lograr el cero defectos.
Nuestra empresa está especializada y capacitada en la Organización, Operación y Administración de Servicios de Seguridad y Vigilancia Privada, con experiencia brindamos nuestros Servicios a Empresas del Sector Privado, especializándonos en Plantas Industriales, Empresas Comerciales, Transporte, Laboratorio, Grifos, Constructoras, Condominios, etc …
HISERME SECURITY S.A.C., realiza sus operaciones debidamente autorizada por el MINISTERIO DEL INTERIOR según Resolución de Gerencia N° 00335-2024; SUCAMEC-DSSP-SDASSP como Compañía de Seguridad y Vigilancia, además de la Autorización del Registro Nacional de Empresas y Entidades que realizan actividades de intermediación laboral con Registro N° 659-2024-DRTPELM-DPECL-SDRAFPCL/RENNEIL.
Además de contar con nuestra CERTIFICACIÓN ISO 9001-2015 y BASC.
CENTRO DE CONTROL
HISERME SECURITY S.A.C. cuenta en sus instalaciones con un Centro de Control a cargo de personal experimentado, el cual está permanentemente operativo las 24 horas del día, inclusive sábados, domingos y feriados, durante los 365 días del año. Asimismo, está provista de una CENTRAL TELEFÓNICA, la que realiza y atiende llamadas de las unidades a las que se brindan Servicios de Seguridad, Protección y Vigilancia con el fin de poder verificar los relevos del personal de vigilancia, así como reportar las novedades y ocurrencias de cualquier unidad de forma diurna y nocturna de manera zonificada e inopinada a cargo de nuestros supervisores de zona a través de nuestras propias unidades móviles;
Contando con las siguientes unidades telefónicas para la zona: (01)467-0806 / 994172007
HISERME SECURITY S.A.C. se pone a la vanguardia en la era de las comunicaciones, efectividad, y velocidad siendo los factores fundamentales en la Organización y buen manejo de la empresa utilizando equipos de alta tecnología ENTEL.
POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
HISERME SECURITY S.A.C., es una empresa dedicada a brindar servicios de Vigilancia y Seguridad Privada, como parte de nuestra mejora continua con nuestros Clientes nos comprometemos a:
● Satisfacer o sobrepasar las expectativas de nuestros clientes de una manera competitiva a través de la aplicación de principios de calidad y seguridad.
● Mantener controles operacionales en nuestros procesos, con el fin de minimizar los riesgos y prevenir actividades ilícitas tales como: prevención de lavado de activos, corrupción, soborno entre otros.
● Contar con personal con experiencia y especializado
● Fomentar una cultura responsable rechazando ser parte de alguna actividad ilícita como la corrupción y soborno con el establecimiento y aplicación de medidas disciplinarias.
● Prevenir los daños y el deterioro de la salud
● Comprometiéndose en promover la seguridad en el uso de tecnologías de la información
● Nos comprometemos a garantizar la eficacia y mejora continua en nuestras actividades dentro del marco legal y reglamentario vigente y aplicable a nuestra actividad.
Para el logro de sus objetivos, aplicando e integrando los sistemas de: gestión de calidad ISO 9001:2015 y de gestión en control y seguridad BASC V6-2022.
Hilton Dueñas Cárdenas
Gerente General
Lima, viernes 05 de Enero de 2024.
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VISIÓN
HISERME
Ser una Empresa líder que proporcione la más alta calidad en servicios de Seguridad y Vigilancia, garantizádole a nuestros clientes soluciones bajo lo más altos estándares de seguridad, proporcionando eficiencia, constante innovación y eficacia para así lograr su completa satisfacción y ampliar nuestra presencia a nivel nacional.
MISIÓN
HISERME
Ser socios estratégicos de nuestros clientes, cumpliendo a cabalidad con los compromisos adquiridos, ofreciendo soluciones integrales y especializadas, utilizando recursos con la más alta calidad para garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
VALORES
HISERME
– Responsabilidad.
– Innovación.
– Puntualidad.
– Honradez.
– Respeto.
CERTIFICACIONES
Y RECONOCIMIENTOS
ISO 9001:2015 va un paso más allá que sus predecesoras y obliga a las empresas a concebir la calidad en términos de estrategia consiguiendo un mayor valor añadido. Para ello incorpora nuevos conceptos como la gestión del riesgo, el contexto, etc., y asienta otros que ya se vienen manejando desde la versión del año 2000 como es la satisfacción del cliente o la gestión por procesos.
BASC -Business Alliance for Secure Commerce, es una alianza empresarial internacional que promueve un comercio seguro en cooperación con gobiernos y organismos internacionales.
